Όροι χρήσης
Η ιστοσελίδα www.ramore.gr ανήκει στην επιχείρηση Κατερίνα Ράνιου που εδρεύει στην Πάτρα, επί της οδού Ελλ.Στρατιώτου
αρ. 47 , Τ.Κ. 26441 , Α.Φ.Μ. 111890420 Δ.Ο.Υ. Α’ Πατρών, τηλ. 2610 424490 και αποτελεί
το ηλεκτρονικό κατάστημα για την παρουσίαση και πώληση των προϊόντων της, καθώς
και για την αμφίδρομη επικοινωνία της επιχείρησης με τους πελάτες της.
Πριν προχωρήσετε σε περιήγηση ή/και σε οποιαδήποτε ενέργεια, επικοινωνία ή
συναλλαγή στην ιστοσελίδα μας, καλείστε να ενημερωθείτε για τους Όρους και
Προϋποθέσεις Χρήσης. Με την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας ή/και με
οποιαδήποτε ενέργειά σας (όπως επικοινωνία, συναλλαγή κλπ) συνεπάγεται ότι
αποδέχεστε και συναινείτε με τους όρους αυτούς στο σύνολό τους, αποδέχεστε ότι
η καθ’ οιονδήποτε τρόπο χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστικά δική σας
ευθύνη και δηλώνετε ότι διαθέτετε τις νόμιμες προϋποθέσεις για σύναψη συμβάσεων.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί/ανανεώνει μονομερώς τoυς
παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης (όχι όμως για τις ήδη πραγματοποιηθείσες
παραγγελίες), αναλαμβάνοντας την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για
οιαδήποτε τέτοια μεταβολή, μέσω της παρούσας ιστοσελίδας.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Η παρούσα
ιστοσελίδα στο σύνολό της με κάθε περιεχόμενό της κλπ. ανήκει στην Επιχείρηση Κατερίνα Ράνιου και προστατεύεται με βάση τις σχετικές διατάξεις Πνευματικής Ιδιοκτησίας
του Ελληνικού και του Ευρωπαϊκού Δικαίου.
Απαγορεύεται η με οποιονδήποτε τρόπο αντιγραφή,
αναπαραγωγή, χρησιμοποίηση, παράλλαξη, διάθεση, οικειοποίηση, παραπλάνηση κοινού
κλπ του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Η εμφάνιση του περιεχομένου της ιστοσελίδας
με δικαίωμα περιήγησης του κοινού σε αυτήν, μόνο για προσωπική και όχι για
εμπορική/επαγγελματική χρήση, δεν συνιστά σε καμία περίπτωση μεταβίβαση ή/και
εκχώρηση/παραχώρηση αδείας ή δικαιώματος χρήσης του περιεχομένου της.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για τυχόν
βλάβες ή ζημίες υποστεί ο Χρήστης ή οποιασδήποτε τρίτος λόγω ασυμβατότητας ή προβλημάτων
του εξοπλισμού του ή του δικτύου του ή λόγω μη προσήκουσας τήρησης από αυτόν
των παρόντων όρων χρήσης ή λόγω μη επιτρεπόμενων πράξεων, παραλείψεων ή
παρεμβάσεων τρίτων, ή από μη εκτέλεση ή καθυστέρηση εκτέλεσης παραγγελίας για
λόγο ανωτέρας βίας ή μη οφειλόμενο σε δική της υπαιτιότητα. Το ίδιο ισχύει και
στην περίπτωση μη διαθεσιμότητας ορισμένων προϊόντων ή τεχνικών σφαλμάτων ή/και
μη διαθεσιμότητας της ιστοσελίδας, παρά τη διαρκή ενημέρωση και συντήρησή της.
Στην περίπτωση που η ιστοσελίδα περιέχει συνδέσμους (Links), η Επιχείρηση δεν
φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων των συνδέσμων αυτών.
ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ορθότητα των χαρακτηριστικών και τη μέγιστη δυνατή πληρότητα των ουσιωδών χαρακτηριστικών των αγαθών που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της προς πώληση, καθώς και για την ορθή περιγραφή των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας και του τρόπου λειτουργίας της, με την επιφύλαξη τυχόν ακούσιων τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που διέλαθαν της προσοχής μας ή οφείλονται σε τεχνικά προβλήματα εξωγενή, απρόβλεπτα, ή οφειλόμενα σε κακόβουλες ενέργειες τρίτων ή σε ανωτέρα βία.
Αποστολές & Επιστροφές
Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε αλλαγή το www.ramore.gr σας δίνει τη δυνατότητα να δηλώσετε την επιθυμία σας προς αλλαγή στο sales@ramore.gr σε χρονικό διάστημα 6 ημέρων από την παραλαβή του και να το αντικαταστήσουμε με άλλο προϊόν που θα επιλέξετε σε ίδια ή μεγαλύτερη τιμή από αυτή του προϊόντος που έχετε ήδη αγοράσει. Η αλλαγή γίνεται εύκολα χέρι με χέρι στον Κούριερ (ανταλλαγή) όταν σας παραδώσει το νέο δέμα. Τα έξοδα αυτής της διαδικασίας είναι 5€ τα οποία θα αναγράφονται στο νέο δέμα που θα παραλάβετε.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων για μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας, η επιστροφή χρημάτων γίνεται πάντα στην τιμή αγοράς του προϊόντος την ημέρα της αγοράς του, ΑΦΑΙΡΟΥΜΕΝΩΝ 5€ που αφορούν στην διαχείριση της παραγγελίας, τα μεταφορικά έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας από την εταιρία μας (ποσό το οποίο δεν χρεώνουμε στους πελάτες μας κατά την παράδοση της παραγγελίας, με την προϋπόθεση όμως ότι δεν θα κάνουν χρήση υπαναχώρησης).Η επιστροφή προϊόντων πραγματοποιείται μόνο με την ταχυδρομική εταιρία που σας παρέδωσε το προϊόν. Αν αποστείλετε το δέμα με διαφορετική ταχυδρομική εταιρία από αυτή που το παραλάβετε η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή.
Στα προϊόντα τα οποία βρίσκονται σε έκπτωση ΔΕΝ γίνεται επιστροφή χρημάτων, παρά ΜΟΝΟ αλλαγή με άλλο προϊόν.
(Ο πελάτης έχει διαβάσει και κατανοήσει τους όρους πριν προχωρήσει σε αγορά.)
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων τα έξοδα αποστολής του δέματος τα επιβαρύνεστε εσείς, εκτός αν επιθυμείτε να το αποστείλετε με δική μας χρέωση πιο οικονομική (5€) η οποία θα σας αφαιρεθεί επίσης από το επιστρεφόμενο ποσό.
Η αλλαγή/επιστροφή γίνεται ΜΟΝΟ κατόπιν συνεννόησης με την εταιρία. Αν επιστραφεί ένα προϊόν χωρίς να ενημερωθεί η εταιρία πρώτα δεν θα γίνεται δεκτό.
Η επιστροφή του ποσού γίνεται μέσα στις επόμενες 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του επιστρεφόμενου προϊόντος.
Διευκρινίζεται ότι το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Συγκεκριμένα το επιστρεφόμενο προϊόν δεν πρέπει να έχει φορεθεί πέρα από την δοκιμή, σιδερωθεί, πλυθεί ή υποστεί οποιαδήποτε άλλη διαδικασία καθαρισμού. Αν διαπιστωθεί ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή φθαρθεί η εταιρία θα κινείται αναλόγως. Οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης. ΕΑΝ το επιστρεφόμενο προϊόν δεν έχει το καρτελάκι του πάνω και δεν υπάρχει η απόδειξη που το συνοδεύει δεν θα πραγματοποιείται αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων.
Σε παραγγελίες που έχουν εξοφληθεί με κάρτα το ποσό θα επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο στην κάρτα σας. Σε περίπτωση που έχετε πραγματοποιήσει παραγγελία με αντικαταβολή η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιείται με κατάθεση σε τράπεζα. Αν δηλωθεί διαφορετική τράπεζα για την επιστροφή του ποσού από τον πελάτη το έμβασμα το επιβαρύνεται ο Δικαιούχος (Πελάτης) και όχι ο Καταθέτης (www.ramore.gr).
Για την διαδικασία αλλαγών – επιστροφών επικοινωνείτε μαζί μας στο sales@ramore.gr